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    大西洋:打造經銷商管理平臺

    四川大西洋焊接材料股份有限公司(簡稱大 西洋)是一家“電焊條巨頭”和“焊接專 家”,一直采用多級經銷商渠道的營銷方 式,面對內外部挑戰,大西洋迫切需要改變企業對 經銷商渠道的管理方式。大西洋在建立互聯網企業 管理信息平臺的過程中首先建立了直接面對經銷商 的經銷商管理平臺,經銷商管理平臺使數據與生產 實現產銷協同與共享。同時,通過搭建大西洋集團 自身的企業云平臺。實現了集團企業的商業模式、 運營模式和管理模式新轉變,客戶響應更加敏銳。

    企業信息管理平臺

    焊接材料屬于工業消費品,主要包括焊條、焊 絲、焊劑等,由于大西洋的客戶主要是各類生產型 企業,因此一直采用多級經銷商渠道的營銷方式。 隨著大西洋產品結構比例的調整,特別是高端產品 比例的上升,這種傳統的渠道營銷方式,嚴重制約 了大西洋與經銷商之間就產品特性、交期等信息的 互動能力,銷售訂單、生產計劃之間沒有形成信息 閉環,這些信息在層層傳遞、反饋過程中不可避免 地出現失真、錯誤、遺漏、延期交貨、配送錯誤等 情況,對經銷商甚至最終客戶的滿意度造成了負面 影響,也影響了企業形象和利潤。 為了改變這種不利局面,大西洋股份著力打造 以網上下單、訂單全過程跟蹤為主線,產銷協同、 信用控制為核心,財務信息、銷售信息、生產信息 共享的互聯網企業管理信息平臺,通過經銷商平臺、 移動審批、移動OA 與傳統ERP 產供銷、集團管控 相結合,實現經銷商的扁平化管理,打通工廠與客 戶的信息通路。 在大西洋互聯網應用平臺的建設中,首先規范 了基礎信息目錄,使分散在各個分子公司的基礎數 據實現了集團統一化管理;其次統一了互聯網業務 的分類,劃分為不同的流程與后臺NC 管理系統相 對應,制定相應的管理流程,并與生產、采購、庫 存管理等業務實現無縫銜接;再次充分利用UAP 平 臺的互聯網應用特點,實現各類業務基于互聯網的 實時處理機制;最后為互聯網應用管理提供了完善 的互聯網用戶安全認證機制,確保互聯網應用的數 據安全。

    打通產業鏈上下游

    大西洋在建立互聯網企業管理信息平臺的過程 中首先建立了直接面對經銷商的經銷商管理平臺, 主要是為了提高經銷商訂單處理速度,確保信息準 確性,監控經銷商庫存,以及經銷商網上對帳等應 用。經銷商管理平臺使數據與生產實現產銷協同, 經銷商在系統中下達計劃訂單和發貨訂單,首先是 訂單審核后轉化成銷售訂單,計劃訂單直接由銷售 訂單自動生成生產計劃,發貨訂單轉成銷售訂單后, 有貨則直接生成發貨單,實時發貨,否則由銷售訂 單自動生成生產計劃。采用在平臺中可以跟蹤到計 劃訂單轉為生產計劃以及相應的庫存情況、發貨執 行情況和經銷商訂單預測,實現產銷信息高度協同 和共享。經銷商需要及時將出入庫數據錄入系統,進行經銷商庫存管 理能使大西洋及時了解產品的最終銷售狀態。經銷商庫存管理系 統能提供經銷商與大西洋的財務數據對帳功能,特別是經銷商關 心的貨、款的明細信息。并能提供企業公告功能,使經銷商及時 了解到最新的價格政策,同時了解最新型號的產品信息,有利于 經銷商商機把握和經銷商盈利。 此外,大西洋構建了一個基于NC 業務應用系統的移動應用, 移動應用與NC 業務處理是一個整體,只是處理工具不同。這就使 得NC 系統的應用在空間和時間上得到了很大的擴展,無論何時何 地,公司領導、操作人員均可以進行銷售、采購、行政等業務的處理。 特別是完全構架在互聯網上的經銷商管理平臺,經銷商下單后, 很快就轉換為生產計劃、生產訂單,使經銷商訂單的處理速度得 到了極大的提升,極大提升了經銷商訂單的處理效率,有效滿足 了最終用戶的產品需求。

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